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NOS CLIENTS EN PARLENT

Retours authentiques de notre communauté

Qualité incroyable, je recommande à 100% !

Lucas M. · Paris

Le goût est parfait, je suis fan depuis 6 mois.

Emma R. · Lyon

Livraison rapide et produit au top.

Antoine B. · Marseille

Mon préféré pour la relaxation du soir.

Chloé D. · Bordeaux

Ils en parlent mieux que nous

Des milliers de clients satisfaits partout en France

Kevin T.

il y a 2 h

Franchement j'etais sceptique au depart mais la fleur OG Kush est juste 🔥. Effet immediat, gout naturel sans aucune chimie. La livraison etait ultra discrete, colis neutre, aucun probleme. J'ai deja recommande a 3 potes. High Factory c'est du serieux !

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Note 5 sur 5

Enfin une qualite premium de THV+ en France

J'ai essaye plusieurs boutiques en ligne avant de tomber sur High Factory. La difference est flagrante : terpenes authentiques, 0 additif, 0 odeur chimique. Le TVH+ est particulierement impressionnant. Je commande depuis 2 mois, jamais decue.

Sophie G.

Avis Google

il y a 4 jours

Produit top qualite. La fleur Wedding Cake sent vraiment le naturel, pas de gout chimique du tout. Effet premium clairement identifiable. Rapport qualite/gramme imbattable pour du THV+. Je recommande !

Lea M.

il y a 5 h

Le meilleur THV+ que j'ai teste jusqu'ici. Le 10g c'est clairement le meilleur rapport qualite/prix. Recu en 24h et le packaging est propre. Je repasse commande systematiquement 🙌

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Note 5 sur 5

Commande discrete et livraison express

Super experience. Commande un soir, recu le lendemain matin. Colis totalement neutre, aucun logo visible. Qualite de la fleur au rendez-vous, exactement comme decrit. Le 10G offert des 89 euros c'est un vrai plus.

Antoine F.

Avis Google

il y a 1 semaine

Premiere commande chez High Factory, clairement pas la derniere. Livraison en 24h nickel, packaging hermetique qui preserve bien les aromes. La fleur est fraiche, dense, qualite visuelle au top. 5 etoiles meritees.

Dylan B.

il y a 1 jour

La résine THV+, c'est autre chose par rapport aux fleurs CBD classiques. Arômes intenses, consommation propre. J'ai enfin trouve une boutique de confiance. SAV ultra réactif aussi, j'avais une question et ils ont répondu en 20 min.

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Note 5 sur 5

SAV au top, qualite irreprochable

Colis perdu par le transporteur — High Factory a renvoyer immédiatement sans discussion. Produit de haute qualité certifie labo. Les résines THV+ sont exceptionnelles. Je ne commande plus ailleurs.

Ines P.

Avis Google

il y a 1 mois

Je cherchais du THV+ certifie avec analyses labo disponibles. High Factory a tout ca. La transparence sur les taux est vraiment rassurante. Produit legal, naturel, efficace. Livraison discrete comme promis. Cliente fidele !

Anonyme

il y a 2 jours

Super produit, je recommande !

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Support

Questions fréquentes

Les produits

C'est quoi le THV+ de High Factory +

Le THV+ est notre gamme premium, plus puissante et aux profils aromatiques plus marqués. Toutes nos références sont analysées en laboratoire.

Quelle différence avec le CBD ? +

Le CBD est non-psychoactif. Le THV+, une fois chauffé, offre un profil bien plus marqué et un effet sensiblement plus présent. Les deux sont issus du cannabis mais offrent des sensations très différentes.

Quelle différence avec le THC ? +

Le THC classique (delta-9-THC) est strictement réglementé en France (interdit au-dessus de 0,3 %). Le THV+, c'est sa forme acide naturelle présente dans la plante avant chauffage : il est légal en France et devient psychoactif une fois consommé (vapeur, combustion).

C'est quoi les Pop's, le Hash et le Trim ? +

Pop's : mini buds (petites têtes indoor) au meilleur rapport qualité-prix.
Hash : résine extraite de la plante (pressée ou filtrée), profil dense et concentré.
Trim : petites feuilles riches en résine entourant les têtes, idéal pour les gros consommateurs ou les infusions.

Vos produits contiennent-ils des additifs ? +

Non. Tous nos produits sont 100 % naturels. Pas d'additifs, pas de coupage, pas de produits chimiques. Tests pesticides, métaux lourds et taux de cannabinoïdes en laboratoire indépendant.

Légalité

Vos produits sont-ils légaux en France ? +

Oui. Tous nos produits respectent la législation française en vigueur : taux de delta-9-THC inférieur à 0,3 %. Analyses laboratoire fournies pour chaque référence.

Commande & livraison

Quels sont vos délais de livraison ? +

Expédition sous 24 après validation du paiement. Livraison GLS en 48 à 72 h ouvrées en France métropolitaine.

Certains colis peuvent être retardé à cause de GLS, TOUS les colis sont expédié au plus tard 24h après avoir validé le paiement

La livraison est-elle discrète ? +

Oui, totalement. Emballage neutre, sans aucune mention de la marque ni du contenu. Personne ne peut deviner ce qu'il y a dedans.

À partir de quel montant la livraison est-elle offerte ? +

La livraison est offerte dès 49 € de panier. En dessous, elle coûte 8,90 € via GLS.

Que faire si mon colis est perdu ou abîmé ? +

Contacte-nous avec ton numéro de suivi (et des photos en cas de colis abîmé). On lance une réclamation et on te renvoie un colis ou on te rembourse sous 7 à 15 jours.

Le Cartel & parrainage

Comment fonctionne le cadeau dès 59 € / 89 € ? +

À partir de 59 € de valeur de panier après-réduction, on t'offre 5g de Pop's. À partir de 89 €, tu passes à 10 g. Cadeaux automatiquement ajoutés à ta commande, pas besoin de code.

C'est quoi Le Cartel ? +

Le Cartel est notre programme fidélité. Tu cumules 1 point par euro dépensé et bien plus via les missions (avis, parrainage, anniversaire…). Échange tes points contre des grammes offerts dans ton catalogue Le Cartel.

Comment échanger mes points ? +

Va dans ton espace Le Cartel, choisis ton cadeau dans le catalogue et clique sur Échanger. La marchandise est ajoutée automatiquement à ta prochaine commande. 1 cadeau par commande maximum.

Comment parrainer des amis et gagner 10G offerts ? +

Dans ton espace Le Cartel, partage ton lien unique ou envoie un email à un pote. Il reçoit -20€ sur sa 1ère commande. Toi : 10 g offerts dès qu'il valide sa commande.

SAV & contact

Comment retourner un produit ? +

Pour des raisons sanitaires (produits consommables), le droit de rétractation ne s'applique pas. Mais si le produit présente un défaut, contacte-nous dans les 14 jours suivant la réception. On gère échange ou remboursement au cas par cas.

Comment vous contacter ? +

Par email à contact@highfactory.fr. Réponse sous 15 à 30 minutes ouvrées du lundi au vendredi.